Copyright: Copyright 1992-2003 Thought Communications, Inc.
Citation: FaxTalk(r) is a registered trademark and FaxTalk Communicator, and FaxTalk CallControl are trademarks of Thought Communications, Incorporated. All Rights Reserved.


Inleiding

De geïntegreerde functie voor gesproken berichten van FaxTalk Communicator heeft een gebruiksvriendelijke interface voor het bekijken van ontvangen berichten. U kunt toegang krijgen tot ontvangen berichten vanuit het Postvak IN of vanaf een externe locatie met gebruikmaking van de menu's voor externe toegang.

Het Postvak IN is de centrale locatie voor alle gesproken berichten die worden ontvangen en het bevat opties en opdrachten voor het afspelen en opslaan van gesproken berichten. Wanneer een item is ontvangen, wordt informatie over dat item in de volgende velden weergegeven.

Naam:

Het veld Naam bevat de naam voor nummerweergave indien deze beschikbaar is. Als gegevens voor nummerweergave niet beschikbaar zijn, is dit veld leeg.

Telefoonnummer

Het veld Nummer bevat het telefoonnummer voor nummerweergave indien dit beschikbaar is. Als gegevens voor de nummerweergave niet beschikbaar zijn, is dit veld leeg.

Type:

•	Spraak – Binnenkomende oproepen als de beller een bericht heeft achtergelaten.

•	Oproep – Binnenkomende oproepen als de beller heeft opgehangen zonder een bericht achter te laten.

Datum:

Hier staan de datum en het tijdstip waarop het item is ontvangen.

Lengte:

In dit veld wordt de lengte van een gesproken bericht weergegeven. Dit veld is leeg voor oproepen van het type Oproep.

 Verwante onderwerpen


Berichten ophalen uit FaxTalk Communicator

Het Postvak IN bevat diverse knoppen gericht op het afspelen van ontvangen berichten. De afspeelknoppen lijken qua ontwerp op de knoppen van een standaard cassettespeler of videorecorder. De knoppen hebben de volgende functies: Afspelen, Stop, Vorig bericht en Volgend bericht. Het Postvak IN bevat ook een berichtschuifbalk waarin de relatieve positie in een bericht tijdens het afspelen ervan wordt aangegeven.

Als u een bericht in het Postvak IN wilt afspelen, dubbelklikt u op het gesproken bericht. Het bericht wordt dan afgespeeld. U kunt ook het gesproken bericht selecteren en bij de bedieningsknoppen op de knop Afspelen klikken of de opdracht Afspelen in het menu Berichten selecteren. Als u het afspelen van een gesproken bericht wilt stoppen, klikt u bij de bedieningsknoppen op de knop Stop of selecteert u de opdracht Stop in het menu Berichten. Als u wilt teruggaan naar het vorige bericht, klikt u op bij de bedieningsknoppen op de knop Vorige of selecteert u de opdracht Vorige in het menu Berichten. Als u naar het volgende bericht wilt springen, klikt u bij de bedieningsknoppen op de knop Volgende of selecteert u de opdracht Volgende in het menu Berichten.

Tips

•	U kunt het afspeelapparaat waarmee berichten worden afgespeeld wijzigen door de opdracht Afspelen naar in het menu Berichten te selecteren.

•	Gebruik de berichtschuifbalk om tijdens het afspelen van het bericht in het bericht door of terug te spoelen.

•	Gebruik de optie Berichten automatisch afspelen als alle berichten automatisch moeten worden afgespeeld wanneer u zich bij een postvak aanmeldt.

 Verwante onderwerpen


Berichten extern ophalen

U kunt met FaxTalk Communicator berichten vanaf een externe locatie ophalen.

Vanaf een externe locatie ontvangen berichten beluisteren:

1.	Bel FaxTalk Communicator, kies het gewenste postvak en druk op #.

2.	Druk op # terwijl de begroeting voor het postvak wordt afgespeeld. U moet het wachtwoord voor het postvak opgeven.

3.	Voer het wachtwoord in en druk op #.

4.	Het aantal nieuwe berichten en faxen wordt aangegeven en het hoofdmenu verschijnt.

5.	Druk op 1 als u berichten wilt beluisteren. Deze optie is niet beschikbaar als er geen nieuwe berichten zijn.

6.	In het menu Berichten worden de beschikbare opties weergegeven. Druk op 1 als u het huidige bericht wilt beluisteren. Druk op 5 als u naar het volgende bericht wilt gaan of op 6 als u naar het vorige bericht wilt teruggaan.

7.	Wanneer u het bericht hebt beluisterd, drukt u op 1 om het bericht te verwijderen, op 3 om het bericht opnieuw af te spelen, op 5 om naar het volgende bericht te gaan of op 6 om naar het vorige bericht terug te gaan.

8.	Druk op # als u naar het hoofdmenu wilt teruggaan.

9.	Druk op # en hang op als u het systeem voor externe toegang wilt afsluiten.

 Verwante onderwerpen


Faxen extern bekijken

U kunt met FaxTalk Communicator ontvangen faxen vanaf een externe locatie bekijken en deze naar een faxapparaat laten doorsturen.

Ontvangen faxen vanaf een externe locatie bekijken:

1.	Bel FaxTalk Communicator, kies het gewenste postvak en druk op #.

2.	Druk op # terwijl de begroeting voor het postvak wordt afgespeeld. U moet het wachtwoord voor het postvak opgeven.

3.	Voer het wachtwoord in en druk op #.

4.	Het aantal nieuwe berichten en faxen wordt aangegeven en het hoofdmenu verschijnt.

5.	Druk op 2 om ontvangen faxen weer te geven. Deze optie is niet beschikbaar als er geen nieuwe faxen zijn.

6.	In het menu Fax weergeven worden de beschikbare opties weergegeven. Druk op 1 als alle faxen moeten worden doorgestuurd of op 2 als afzonderlijke faxen moeten worden doorgestuurd. Zie hieronder voor meer informatie.

7.	Druk op # als u naar het hoofdmenu wilt teruggaan.

8.	Druk op # en hang op als u het systeem voor externe toegang wilt afsluiten.

Alle faxen doorsturen

1.	Druk op 1 als alle faxen onmiddellijk en tijdens dezelfde telefonische oproep moeten worden doorgestuurd (als u belt met een telefoon die op een faxapparaat is aangesloten) of druk op 2 als u een faxnummer wilt invoeren waarnaar de faxen moeten worden doorgestuurd.

2.	Voer het nummer van het faxapparaat in waarnaar de faxen moeten worden verzonden en druk op # als u optie 2 hebt geselecteerd.

3.	Het faxnummer wordt ter controle herhaald. Druk op 1 voor accepteren, op 2 als u het nummer opnieuw wilt invoeren of op # als u de doorstuuractie wilt annuleren.

Afzonderlijke faxen doorsturen

1.	Druk op 1 als u de huidige fax voor doorsturen wilt selecteren of op 2 als u naar de volgende fax wilt gaan.

2.	Druk op # wanneer u de gewenste faxen hebt geselecteerd.

3.	Druk op 1 als alle faxen onmiddellijk en tijdens dezelfde telefonische oproep moeten worden doorgestuurd (als u belt met een telefoon die op een faxapparaat is aangesloten) of druk op 2 als u een faxnummer wilt invoeren waarnaar de faxen moeten worden doorgestuurd.

4.	Voer het nummer van het faxapparaat in waarnaar de faxen moeten worden verzonden en druk op # als u optie 2 hebt geselecteerd.

5.	Het faxnummer wordt ter controle herhaald. Druk op 1 voor accepteren, op 2 als u het nummer opnieuw wilt invoeren of op # als u de doorstuuractie wilt annuleren.


Begroetingen extern wijzigen

U kunt in FaxTalk Communicator de geselecteerde begroeting van een postvak vanaf een externe locatie wijzigen.

Een nieuwe begroeting voor een postvak vanaf een externe locatie opnemen:

1.	Bel FaxTalk Communicator, kies het gewenste postvak en druk op #.

2.	Druk op # terwijl de begroeting voor het postvak wordt afgespeeld. U moet het wachtwoord voor het postvak opgeven.

3.	Voer het wachtwoord in en druk op #.

4.	Het aantal nieuwe berichten en faxen wordt aangegeven en het hoofdmenu verschijnt.

5.	Druk op 3 als u de begroeting wilt wijzigen.

6.	In het menu Begroeting wijzigen worden de beschikbare opties weergegeven. Druk op 1 om de huidige begroeting te beluisteren of op 2 om een nieuwe begroeting op te nemen.

7.	Druk nadat u een nieuwe begroeting hebt opgenomen op 1 om de nieuwe begroeting te beluisteren, op 2 om de begroeting opnieuw op te nemen of op 3 om de nieuwe begroeting te activeren. Druk op # als u de nieuwe begroeting wilt annuleren en de oude begroeting wilt blijven gebruiken.

8.	Druk op # als u naar het hoofdmenu wilt teruggaan.

9.	Druk op # en hang op als u het systeem voor externe toegang wilt afsluiten.


Systeemopties extern wijzigen

U kunt in FaxTalk Communicator bepaalde systeemconfiguratie-instellingen vanaf een externe locatie wijzigen. Een aantal instellingen is alleen beschikbaar als de beller zich aanmeldt als postvakbeheerder.

Systeemconfiguratie-instellingen wijzigen:

1.	Bel FaxTalk Communicator, kies het gewenste postvak en druk op #.

2.	Druk op # terwijl de begroeting voor het postvak wordt afgespeeld. U moet het wachtwoord voor het postvak opgeven.

3.	Voer het wachtwoord in en druk op #.

4.	Het aantal nieuwe berichten en faxen wordt aangegeven en het hoofdmenu verschijnt.

5.	Druk op 4 als u opties wilt wijzigen.

6.	In het menu Opties wijzigen worden de beschikbare opties weergegeven. Druk op 1 als u het aantal belsignalen wilt wijzigen, op 2 als u toll saver-instellingen wilt wijzigen, op 3 als u de opties voor meldingen per telefonische oproep wilt wijzigen of op 4 als u de instellingen voor meldingen per semafoon wilt wijzigen.

7.	Druk op # als u naar het hoofdmenu wilt teruggaan.

8.	Druk op # en hang op als u het systeem voor externe toegang wilt afsluiten.


Berichten en faxen in een bepaald postvak openen

In het Postvak IN worden alle ontvangen items voor het geselecteerde postvak weergegeven. In het Postvak IN kunnen echter ook alle ontvangen items in elk postvak worden weergegeven.

Items in een bepaald postvak bekijken:

1.	Selecteer het gewenste postvak in de lijst Postvak.

2.	Als het postvak met een wachtwoord is beveiligd, moet u het postvakwachtwoord invoeren. Pas daarna wordt de inhoud van het postvak in het Postvak IN weergegeven.

Items in alle postvakken bekijken:

1.	Selecteer de optie Alle postvakken in de lijst Postvak.

2.	Als er een wachtwoord voor de postvakbeheerder is gedefinieerd, moet u dit wachtwoord invoeren. Pas daarna wordt de inhoud van alle postvakken in het Postvak IN weergegeven.


Afspeelapparaat voor berichten selecteren

Wanneer u berichten vanuit het Postvak IN afspeelt, kunt u het afspeelapparaat selecteren.

Een afspeelapparaat selecteren:

1.	Selecteer de opdracht Afspelen naar in het menu Berichten.

2.	Klik op het gewenste afspeelapparaat.

De volgende afspeelapparaten worden in FaxTalk Communicator ondersteund:

Multimedia-apparaat	Hiermee worden berichten afgespeeld via het multimedia-apparaat dat op de computer is geïnstalleerd.
Modemluidspreker	Hiermee worden berichten afgespeeld via de modemluidspreker.
Telefoonhoorn	Hiermee worden berichten afgespeeld via de telefoon die op de modem is aangesloten.
Telefoonlijn	Hiermee worden berichten rechtstreeks via de telefoonlijn afgespeeld.
Opmerking

•	Welke afspeelapparaten in de lijst met afspeelapparaten beschikbaar zijn, hangt af van de modem die is geïnstalleerd. Als een afspeelapparaat niet in de lijst voorkomt, wordt de bijbehorende afspeelmodus niet door de modem of de computer ondersteund.

•	Vanwege het ontwerp en de locatie van interne voicemodems wordt de selectie van het afspeelapparaat Luidsprekermodem bij interne voicemodems afgeraden, tenzij externe luidsprekers worden gebruikt.


Berichten automatisch afspelen

Het Postvak IN voorziet in een functie om alle berichten automatisch af te spelen wanneer u zich bij een postvak aanmeldt. Deze functie heet Berichten automatisch afspelen en doet in feite hetzelfde als wanneer u op een antwoordapparaat op de afspeelknop drukt.

Als u de optie Berichten automatisch afspelen wilt inschakelen, selecteert u de opdracht Berichten automatisch afspelen in het menu Berichten.


Ontvangen berichten opslaan

Ontvangen gesproken berichten worden in .WAV-indeling opgeslagen. Ze kunnen vanuit het Postvak IN worden opgeslagen en op een ander apparaat worden afgespeeld dat wave-bestanden ondersteunt.

Een ontvangen gesproken bericht opslaan:

1.	Selecteer het gesproken bericht in het Postvak IN.

2.	Selecteer de opdracht Opslaan als in het menu Bestand.


Binnenkomende gesprekken eerst beluisteren

Met de functie Binnenkomende gesprekken eerst beluisteren, kunt u luisteren naar het bericht dat door de beller wordt ingesproken. Zo hoort u wie de beller is en kunt u besluiten om de beller een bericht te laten inspreken of om de opname van het bericht te onderbreken en met de beller in gesprek te gaan. Als u de opname van een bericht dat door de beller wordt ingesproken wilt stoppen, drukt u op de toets * op de telefoon.

De functie Binnenkomende gesprekken eerst beluisteren inschakelen:

1.	Start Programmaconfiguratie.

2.	Selecteer het tabblad Algemeen.

3.	Schakel de optie Binnenkomende gesprekken eerst beluisteren in.

4.	Klik op OK om Programmaconfiguratie af te sluiten.

Tips

•	De functie Binnenkomende gesprekken eerst beluisteren wordt niet door alle modems ondersteund. Als uw modem deze functie niet ondersteunt, hoort u niet hoe de beller een bericht inspreekt.